採用情報

医療事務スタッフ募集

医療事務の主な仕事内容

窓口での受付・会計業務

受付会計

受付
入職された際は受付業務から教育がスタートします。来院された患者様の保険証の確認や処理を行うなどの保険の基礎知識を学んでいただきます。電子カルテの操作は最初難しく感じるかもしれませんが、マニュアルを用意しているので何度でも見返せます。また、慣れるまで先輩事務員がマンツーマンで教育を行いますので、ご安心ください。
来院される方はお子様連れや足の不自由な方、耳の聞こえない方など、配慮を必要とする場合もあるので、ご案内する際の指示も受付で判断する必要があります。待合の様子を見ながら、電話対応やカルテ入力など同時進行で業務を行うため視野を広くして周りを見る力が身につきます。
会計
診察終了後の患者様のお会計をご案内いたします。次回来院の目安や処方されている薬のパンフレット、疾患のご説明の資料なども会計時にお渡しします。基本は電子カルテが自動で料金計算してくれますが、どのコストがどういった時にもらえるものなのか詳細まで学んでいただくため、医療事務的知識がかなり身につきます。薬の量や処置の内容に間違いがないかなどカルテの内容の確認も行う上、患者様からの質問なども受けることが多いため、実はたくさんの知識が必要になるポジションです。

レセプト業務

レセプトとは、医療機関が保険者に提出する月ごとの診療報酬明細書のことです。「診療報酬」とは、診察・治療・処方などの医療行為の対価として医療機関に支払われる費用のことで、個々の技術・サービスを点数化した診療報酬点数表をもとに算出されます。患者様の窓口支払いは概ね3 割ですが、レセプトを支払基金に送ることで残りの7 割分の金額が得られます。普段の日常業務とは異なり、患者様に接する業務ではありませんが、クリニックの経営に関わる大切な仕事です。月1 回しかないので経験を積むのに時間がかかりますが、その分レセプト業務をする日は事務員みんなで協力して取り組んでいます。

シュライバー業務

シュライバー業務

患者様を診察室までご案内し、問診票をもとに患者様に問診した内容を電子カルテに入力します。また、診察時の医師の指示や説明などを電子カルテに入力し、指示が出た薬に関しては使い方のご説明もします。また、処置は看護師か医師に行っていただくため申し送りなども正確に行う必要があり、慎重さと正確性が身につきます。シュライバー業務は、膨大な知識を覚える必要があり、楽ではありません。しかし、事務員が患者様の治療に密接に関われることは他のクリニックではなかなかできない経験であり、やりがいとなっています。

美容医療のカウンセリング業務

美容医療

美容医療に興味のある患者様に対して、医師の診察のもと、美容治療をご説明するカウンセリング業務を行います。施術の種類は複数あり、注意事項もそれぞれ違うため説明に慣れてくるまでは緊張で難しく感じることもあると思います。ですが、慣れてきたら患者様と一対一のお話を楽しみつつ、施術のご説明ができるようになります。患者様に不要な売り込みをしないためにノルマ・インセンティブ制度はありません。自分が担当した患者様ときれいになっていく過程を共有できるのもカウンセリング業務の楽しい点です。また、すべての業務が一通り行えるようになったら、やる気のある方は医師の指示のもと事務員もできる肌に負担の少ない施術を行っていきます。

後輩社員への教育係

充実した教育体制

正社員の方には、後輩が入職した場合に教育係をお願いしています。教育することで自身の知識の整理とともに、業務に関する知識の再認識もできます。さらに、分かりやすく教える指導力や責任感を高める機会にもなります。これまでに教育経験のない方でも、先輩が教育方法の進め方や行き詰った時の相談相手になるので安心してください。

教育・研修体制

当院では医療事務未経験者でも活躍できるように、教育・研修体制に力を入れています。

医療事務は資格や経験が無いと難しいのでは?と考える方も多いですが、当院では、未経験の先輩社員が多数活躍しています! 未経験で全く知識がない方でも、医療事務員として1人前になれるように、教育ツール・カリキュラム・業務マニュアルを充実させています。中には電子カルテやレセプト等医療知識が求められる業務もありますが、未経験の方向けに研修、教育をしっかり行い、自信がついてからお任せするようにしておりますのでご安心ください! 新人さん一人ひとりに教育係がつき、自信を持って患者様の前に立てるように手取り足取りサポートしていきます!

教育スケジュール・到達目標

1ヶ月目:自立して受付業務を実践できる

【目標】

  • 医療機関にふさわしい身だしなみ、患者応対の基礎ができる
  • 受付業務の流れを理解し、滞りなく受付処理が行える様になる
  • 日々の振り返りをふまえ、論理的思考の習得ができる

【研修内容】

  • 入職時オリエンテーション(チェックリスト・振り返りシート説明)
  • OJT研修
  • 患者対応、接遇研修ビデオ
  • 予約システムなど院内ルール
  • 保険証の仕組み、分類

2ヶ月目:受付業務を習熟しながら、自立して会計業務を実践できる

【目標】

  • 会計業務の流れを理解し、処置や検査料の算定についての知識を会得できる
  • 組織を理解し、業務がどのように繋がっているか幅広い視野の習得ができる
  • レセプト業務を通じて日常業務が診療報酬に関わっていることを理解し、処理の正確さや責任を自覚できる
  • シュライバー研修に向けて発展的な自主学習が行える

【研修内容】

  • 会計開け作業、締め作業
  • 処方箋、薬局、患者配布書類
  • 各算定項目や点数、診療報酬

3ヶ月目:シュライバー業務を開始

【目標】

  • 指導を受けながら基本的な保険業務が行える
  • 疾患それぞれの症状・原因・治療方法を説明することができる
  • 医師・看護師に適切かつ正確な申し送りを行い、患者様へ正しい処置を提供できる

【研修内容】

  • よくある疾患の病態生理、治療の効果・副作用
  • 問診方法~カルテの書き方
  • OJT研修

当院の教育体制について

当院は新人教育に力を入れております。当院の教育体制について動画で解説致します。

求める人物像

無資格・未経験でもOKです!

  • クリニックの理念に共感できる方
  • 給与や勤務条件よりも訪れる人のために尽くしたいという献身的で善良な方
  • 感謝・成長・思い出作りに共感できる方
  • 今いる我々が一緒に働きたいと思うような真摯な方
  • お互いに貢献しながら末永く幸せに働ける充実した職場を探している方
  • 笑顔が素敵な元気で明るくテキパキした方
  • 日本を代表するリーディング・クリニックになるための組織作りに参加したい方
  • 工夫することが大好き、パソコンが得意、人とコミュニケーションをとるのが好きな方

 

給与例のご紹介

当院医療事務スタッフの年収テーブル例をご紹介します

年代 最低年収 最大年収(管理職)
20代前半 266万円 315万円
20代後半 343万円 400万円

 

募集要項

募集職種 医療事務
※長期継続によるキャリア形成を図る目的で若年層を募集するため、30歳以下を募集しています
雇用形態 正社員(試用期間3ヵ月)
勤務時間 午前診療9:50~13:00(診察終了まで)
午後診療14:50~19:00 (診察終了まで)
※19時以降患者さんが帰られたら診察終了となります。時期や日によって変動がありますが19:30~20:00に終業となることが多いです。

  • 月に3回程度火曜木曜土曜午後に3時間程度の事務作業あり
  • 週40時間の変形労働時間制
休日・休暇
  • 休診日:火曜午後・木曜午後・土曜午後・日曜・祝日
  • 夏休み、GW休み、年末年始休み3~7日
  • 有給休暇法定支給
  • 有給取得率:70%
  • 残業:0時間(変形労働制による週40時間以上の勤務者なし)
待遇・福利厚生
  • 交通手当:有(上限15,000円)
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 有給休暇法定支給
  • 制服貸与
  • 年一回の表彰制度(キャリアアップをご希望の方向け)
  • 資格手当
  • 学会セミナー研修補助(参加費用・交通費支給)
  • 資格手当補助(試験費用・交通費支給)
  • 1ON1ミーティング(食事代等補助)
給与 月給 190,000円 ~ 220,000円
給与補足 賞与:年2回
昇給:あり
社会保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

応募方法

応募希望の方は下記のフォームに必要事項を記入ください。

希望職種
氏名  
生年月日 年  月 
性別
電話番号 - -
メールアドレス
備考

お電話でのお問い合わせ

会社情報

会社名 京都駅前さの皮フ科クリニック
代表者名 佐野陽平
事業内容 京都駅前の皮膚科・アレルギー科・美容皮膚科。日本皮膚科学会認定専門医の院長が「訪れる人に安心と満足」の理念を基に、地域の皆様に診療を提供しています。
企業WEBサイト https://sano-hifuka.com/
所在地 〒600-8216
京都市下京区東洞院通り塩小路下る 東塩小路町547-2 福隅ビル2階

京都駅前さの皮フ科クリニック 概要

クリニック内観
クリニック内観
  • 診療科目
    皮膚科・アレルギー科
  • 住所
    〒600-8216
    京都市下京区東洞院通り塩小路下る
    東塩小路町547-2 福隅ビル2階
  • TEL
    075-744-6420
  • アクセス
    JR/地下鉄[京都駅]下車
    京都タワー側A3 出口から徒歩30秒