7月23日に自費診療の勉強会に出席してきました。

開業前より皮膚科クリニックである以上、健やかで美しい肌を追及するお手伝いをする必要があると考えていました。その前にまずはしっかりとした保険診療を提供しなければなりません。平行して現在エンビロン®という南アフリカの形成外科医が開発したビタミンＡを中心としたアンチエイジング・美肌のコースの準備しております。

この講習の中で「従業員満足なくして顧客満足なし」という言葉になるほどと感銘を受けました。診療でもスタッフがイキイキとしていないと患者さんも安心満足できないと思います。仕事でのやりがい・学び・充実感・仲間・働きやすさなどの準備もさらに発展しなければならないと反省した講習会でした。