遅くなりましたが明けましておめでとうございます。

平成の最後の年となりました。

平成29年度はあわただしい変化の年でした。

保険治療の充実として2月に局所型紫外線療法器のエキシマライトを導入いたしました。局所だけでは中途半端ですので全身型のナローバンドも4月に導入いたしました。それから半年以上経ちますがたくさんの患者さんが喜んで下さりスタッフ共々喜んでいます。5月には京都駅前に移転をいたしました。当クリニックではゆっくりと着実に成長するために現在は宣伝をしておりません。良いクリニックであれば口コミだけでも患者さんが増えてくるでしょうし、宣伝により急に患者さんが増えると訓練不足では質が下がってしまうと考えております。宣伝は余裕ができるまではするつもりはありません。順番に身の丈に応じた成長と投資をしていきたい所存です。しかし、移転により予想以上に患者さんが増えたため以前から来ていただいている患者さんや新しい患者さんへご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫びいたします。今後ともできるだけ多くの患者さんに「安心と満足を」していただけるように改善を続けていきます。自動ドアの前にアンケート箱を置いていますので是非ご意見を聞かせてください。お叱りだけではなく、スタッフにはねぎらいの声もいただけるとよりいっそう頑張るモチベーションになりますので合わせてお願いします。それ以外にも旧年中は小さな改善を繰り返しております。新ホームページ、メディカルクラーク1名増員、電子カルテ1台追加、予約システムをグレードアップ、エレベーター前に冷風器・温風機を設置。トイレの乙姫追加、紫外線治療室に冷風・温風機追加などなど。

鬼が笑いますが今年もさらに改善をしていこうと思います。平日日中の予約・自費診療時間延長考慮、治療機器導入考慮、メディカルエステ開始、応援医師募集開始・・・などなど。

 

今後とも皆様の応援をよろしくお願いします。