よくある質問

  1. 診察時間開始前に待合室で待つことはできますか?

    →診察開始時間と同時にドアオープン致します。エレベーター前や階段室は空調などの設備がありません。できるだけ順番予約をご利用いただき、待ち時間が少なくなるように是非ご利用ください。
  2. 診察券の次回来院日は予約ですか?

    →診察券の次回来院日はあくまでも目安を書かせていただいております。できるだけ遅れないようなご都合の良い日にお越しください。
  3. 順番予約はいつ頃行けばいいですか?

    →目安としてホームページ上のご自身の予約番号の5番前にはご来院ください。(新患さんは登録に時間がかかりますのでさらに前もってのご来院をお願いします。)
  4. 後から来た人に抜かされるのはなぜですか?
    番号を飛ばされるのはなぜですか?
    順番どおりに進まないのはなぜですか?

    →時間予約や順番予約した方も来院時の番号になることもあるため前後するように見えます。
    または診察の状況により順番が前後することもございます。
    問診を終了された方から順に診察いたします。ご来院いただいたすべての方の待ち時間を短縮できるように職員一同考えながら診察しております。
    ご自身の順番はあくまで目安の順番とご理解ください。
  5. 予約表示が急に進むのはなぜですか?

    →ご来院されていない患者さんや薬のみのご希望の患者さんが偶然続いた時などは順番が急に進むことがございます。一旦遅れますと待ち時間が長くなりますのでご注意下さい。(順番が一気に10番以上進むこともありますのでご注意ください。現在通常1時間で10〜20番程度進みます。)
  6. 診察終了直前に予約がとれないことが多いです。

    →余裕を持って順番予約をご利用ください。